Gouvernance, culture & éthique
Comprendre les impacts sociétaux et environnementaux de nos activités, anticiper les évolutions et accompagner nos clients dans leur démarche de durabilité. Cette approche repose avant tout sur l'écoute et l'échange avec l'ensemble de nos parties prenantes : clients, collaborateurs, fournisseurs, partenaires et sous-traitants.
La gouvernance RSE en chiffres
100 %
du CA couvert par une évaluation EcoVadis
100 %
du CA couvert par une certification ou un label lié à la RSE
100 %
des sites traitant des données clients certifiés ISO 27001 et conformes RGPD
100 %
du périmètre couvert par un Code d’éthique et de bonne conduite unifié
Déployer une gouvernance RSE pour une activité durable
Nos initiatives RSE s'appuient sur une organisation claire et structurée, conçue pour répondre aux enjeux actuels tout en valorisant les bonnes pratiques déjà en place dans nos différentes entités. L'objectif : une démarche RSE pragmatique, alignée sur les besoins de nos clients et harmonisée sur l'ensemble de nos sites.
La fonction RSE, représentée au COMEX et rattachée à la Direction Impact & RH, s’appuie sur les équipes QSE et RSE des Business Lines et sur cinq communautés dédiées : Sponsor CODIR, Achats durables, RH, Environnement et Clients. Un Comité RSE Paragon Groupe international, réuni tous les deux mois, complète ce dispositif. Depuis 2025, les indicateurs RSE sont également intégrés aux critères de bonus des membres du COMEX.
Pour piloter notre stratégie, nous fixons des objectifs, mesurons notre progression et ajustons nos actions à l'aide de plusieurs outils : des scorecards stratégiques, des indicateurs annuels consolidés via une campagne de reporting extra-financier couvrant 100 % du périmètre, et une trajectoire carbone alignée sur celle du groupe Paragon.
Notre démarche s'appuie sur la norme ISO 26000, les Objectifs de Développement Durable et la CSRD, avec des outils dédiés : cartographie des parties prenantes, matrice de double matérialité, politique RSE et campagnes de reportings annuelles.
Assurer une organisation transparente et éthique
Nous construisons une organisation fondée sur la transparence et l'éthique, leviers essentiels pour gagner la confiance de nos parties prenantes et assurer la durabilité de nos activités. Cet engagement se traduit par des initiatives concrètes, menées en interne comme dans nos relations avec nos partenaires.
Tous nos sites traitant des données clients disposent de la certification ISO 27001 et de la conformité RGPD. En matière d’éthique et de transparence, 100 % du chiffre d’affaires est désormais couvert par une procédure d’alerte (contre 52 % l’an dernier), et un Code d’éthique et de bonne conduite unifié couvre l’ensemble du périmètre, garantissant un suivi rigoureux de pratiques responsables au sein de nos activités.
La maison Paragon
Un repère stratégique qui illustre comment nous sécurisons et transformons les processus métiers sensibles de nos clients. Elle incarne une culture d'entreprise engagée, où stratégie, valeurs et actions se rassemblent pour garantir une performance durable et éthique.
Mobiliser les équipes
Une vision claire des objectifs et des engagements, qui favorise une appropriation collective et renforce la cohésion autour de nos ambitions RSE.
Ancrer la participation
Des valeurs qui encouragent une dynamique participative et incitent chaque collaborateur à contribuer activement aux initiatives de transformation.
Structurer l'amélioration continue
Des axes de progrès mesurables et des réussites mises en avant, pour stimuler l'innovation sociale et environnementale.
Inspirer nos parties prenantes
Un alignement de nos engagements internes avec ceux de nos clients et partenaires, créant une dynamique de co-construction et d'implication.
Se labelliser et se certifier pour réassurer nos clients
Grâce à des initiatives concrètes et mesurables, et un engagement fort pour réduire les impacts du changement climatique, nous nous affirmons comme un partenaire attentif aux enjeux actuels et futurs de nos clients.
En alliant les principes QHSE à une stratégie RSE ambitieuse, nous renforçons notre capacité à soutenir nos clients dans leurs objectifs de durabilité, tout en maintenant l'excellence opérationnelle et le respect des réglementations internationales.
Cette approche nous permet de proposer des solutions innovantes et durables, anticipant les transformations nécessaires pour un avenir plus respectueux de l'environnement et des générations futures.
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Gouvernance, culture & éthique
Comprendre les impacts sociétaux et environnementaux de nos activités, anticiper les évolutions et accompagner nos clients dans leur démarche de durabilité.
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Talents et partenaires
Prendre soin de nos talents et bâtir des partenariats durables.
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Neutralité carbone & transparence
Gérer durablement nos ressources et avancer vers la neutralité carbone.
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Régénérer nos modèles
Parce que la transformation durable de nos activités est un enjeu stratégique, nous avons fait de la régénération de nos modèles par le prisme de la RSE un axe structurant de notre stratégie d’entreprise.
Parlons de vos enjeux
Un projet, une question, une idée à explorer ?
Nos équipes sont là pour vous répondre et vous orienter vers la bonne solution.
Un premier échange, simplement
Que vous soyez au début de votre réflexion ou déjà prêt à avancer, un échange suffit souvent à y voir clair. Nous prenons le temps de comprendre votre contexte, vos enjeux et vos contraintes.